Главная/Поддержка сайтов
Рассчитать стоимость

Поддержка и сервисное обслуживание сайта

 

Старт

10 000 ₽

  • Стандартные работы
  • 24/7 Поддержка
  • Консультации
  • Доп. работы
Сделать заказ

Стандарт

16 500 ₽

  • Стандартные работы
  • 24/7 Поддержка
  • Консультации
  • 5 ч. Доп. работ
Сделать заказ

Продвинутый

22 000 ₽

  • Стандартные работы
  • 24/7 Поддержка
  • Консультации
  • 10 ч. Доп. работ
Сделать заказ

Эксперт

50 000

  • Стандартные работы
  • 24/7 Поддержка
  • Консультации
  • 30 ч. Доп. работ
Сделать заказ

 

  Весь список пакетов

Что входит в стандартные работы?

 

  • Резервное копирование сайта

    Один раз в месяц производятся работы по обязательному резервному копированию всей составляющей сайта.

  • Диагностика сайта на вирусы

    На протяжении всего месяца раз в неделю вся структура сайта проверяется на наличие вирусов в системе.

  • Защита сайта от взлома

    Своевременная проверка, обновление и внедрение модулей, плагинов, компонентов в ядро системы от попыток взлома.

  • Восстановление сайта

    Восстановление сайта в случае сбоев на стороне сервера, хостинга, базы данных, любых случайных ошибок со стороны клиента.

  • Борьба со спамом

    Постоянный мониторинг появления спам ботов на сайте и своевременная блокировка их работы, быстрое реагирование на жалобы клиента.

  • Обновление системы

    Проверка наличия обновлений и обновление ядра и системы управления сайтом в целях безопасности административной составляющей.

  • Мониторинг работоспособности

    На протяжении всего месяца 24/7 наша система следит за работой сайта и в случае проблем с доступом к сайту, они оперативно устраняются.

  • Консультирование

    Весь месяц предоставляется возможность консультироваться с менеджером проекта по всем вопросам работы сайта.

  • Защита сайта от DDoS

    Обязательная защита сайта от попыток DDoS атак со стороны недоброжелателей или конкурентов на сервера сайта.

  • Защита от подбора паролей

    Внедрение автоматической защиты к административной части сайта от брутосфора (программа авто подбора паролей по словарю)

Что входит в дополнительные работы?

 

Редактирование, создание, адаптация изображений и текстовых материалов на сайте
Размещение и добавление на сайт любой информации: статья, новость, прайс лист, описание товара, баннеры
Размещение новых материалов. Размещение описания товаров и прайс листов
Разработка новых страниц сайта
Анализ сайта на факт отсутствующих изображений или битых ссылок

Модернизация функций сайта и административной части
Разработка и добавление новых модулей, плагинов, компонентов. Расширение функциональности сайта
Поиск и устранение возникших ошибок в коде или работы сайта

Изменение дизайна разделов сайта
Редактирование дизайна сайта или редизайн существующих разделов
Оформление новых или существующих материалов графическими составляющими
Создание новых элементов графики, например: рекламные баннеры, кнопки, иконки
Обработка и адаптация изображений для дальнейшей публикации в материалах

Полный список пакетов на обслуживание

 

Тип Часы в месяц Цена за час Стандартные работы Общая цена
Разовые работы - 1 500 нет -
Пакет Старт - - да 10 000
Пакет Стандарт 5 1 300 да 16 500
Пакет Продвинутый 10 1200 да 22 000
Пакет Максимум 20 1 100 да 32 000
Пакет Эксперт 30 1 000 да 50 000

 

Важно! После использования всех дополнительных часов, входящие в приобретённый пакет, все остальные часы сверх тарифицируются по цене 1 500 рублей за час!

 

В случае, если Ваша платформа устаревшая и не поддерживает современные функции защиты, в таком случае вся защита устанавливается и оплачивается в рамках приобретённого пакета. Если в пакете недостаточно часов для проведения работ по программированию и интеграции защиты на сайт, такие работы считаются разовыми работами и оплачиваются по тарифу 1 500 рублей за час.

 

 

Рекомендации клиентов

 

Благодарность
Рекомендация
Благодарность за сотрудничество
Благодарность и рекомендация
Благодарственное письмо
Благодарственное письмо
Отзыв
Поддержка сайтов

Всё, чего вы не знали о поддержке сайтов

У вас есть автомобиль? Если есть, вы наверняка знаете: чтобы он мог оставаться на ходу, необходимо своевременное техобслуживание, замена масла и использование качественного топлива. Когда возникают технические проблемы: погасла фара или слышится стук под капотом, вы непременно отправите автомобиль на диагностику в СТО.

 

Что-то подобное происходит, когда вы обзаводитесь интернет-ресурсом. На начальном этапе в каждый сайт вкладывается огромное количество времени и усилий, а также средств. Когда же проект завершён и попадает в ТОП после успешного продвижения, многие начинают думать, что дальше нет необходимости вкладываться в сайт, ведь он и так работает. Однако такой взгляд ошибочен, как если бы вы приобрели новенький автомобиль и не заботились о том, чтобы менять в двигателе масло. Подобно этому, чтобы сайт продолжал успешно работать, приносить прибыль и не вылетал из ТОПа, требуется его регулярная поддержка.

 

Что включает в себя поддержка сайта?

Поддержка сайта - это комплексная услуга, которая включает в себя:

  1. Техподдержку;
  2. Контент-поддержку;
  3. Поддержку дизайн сайта.

Для каждого ресурса подбирается свой комплекс услуг, чтобы поддерживать его работоспособность.

 

Техподдержка включает в себя:

  1. Создание резервных копий ресурса;
  2. Обеспечение работоспособности сайта;
  3. Поиск возможных ошибок и неполадок, быстрое их устранение;
  4. Внедрение новейших модулей и плагинов;
  5. Качественный хостинг;
  6. Обслуживание домена;
  7. Защита от вирусов;
  8. Постоянный мониторинг работы ресурса.

Если ваш сайт останется без присмотра, неизбежно возникнут ошибки или сбои, препятствующие его работе и обслуживанию клиентов. Работа сайта будет приостановлена, а вы потеряете прибыль за тот период, пока проблема не будет идентифицирована и устранена.

 

Контент-поддержка сайта необходима, чтобы поисковые машины могли идентифицировать ваш сайт как «живой». Сайты, на которых регулярно обновляется и пополняется контент, уверенно держатся в ТОПе. Для каждого конкретного сайта выбирается своя стратегия контент-поддержки. Особенно она необходима интернет-магазинам, где регулярно требуется обновлять карточки товаров или вносить новые.

 

Контент-поддержка включает в себя:

  1. Наполнение сайта тематическими статьями и SEO-оптимизированными текстами;
  2. Оптимизацию изображений;
  3. Работы по комплексному продвижению сайта;
  4. Внутреннюю и внешнюю оптимизацию.

Контент-поддержка позволяет своевременно обновлять информацию на сайте, публиковать новостные сообщения, а также эффективно проводить акции и распродажи.

 

Поддержка дизайна сайта необходима, когда на сайте планируется добавление новых страниц, внесение правок в дизайн сайта или проведение его редизайна. В каждом конкретном случае поддержка дизайна сайта включает в себя разные услуги, которые оговариваются предварительно.

 

Поддержка сайтов Bitoobit

Наши клиенты могут самостоятельно выбрать оптимальный пакет услуг для комплексного обслуживания своего сайта.

 

Нередко к нам обращаются клиенты, чей сайт приходится буквально воскрешать из-за некачественного обслуживания или длительного отсутствия обслуживания как такового. Чтобы вернуть такие сайты в ТОП, требуется немало времени, поэтому мы рекомендуем нашим клиентам, сразу после создания сайта не пускать всё на самотек, а доверить его обслуживание специалистам. Тогда сайт не утратит свои позиции, а укрепит их и будет регулярно приносить прибыль.

 

Выбрать подходящий тариф для обслуживания сайта вы можете на данной странице сайта, а также обратиться за помощью в справочную службу агентства Bitoobit по телефону или заполнив форму обратной связи.

 

Остались вопросы?

Отзывы наших клиентов